Regulamin sprzedaży hurtowej — NŌVA GLASS STRAWS

1. Strony i zakres

Sprzedawcą jest MJW Sp. z o.o., ul. Sosnowa 4, 64-020 Piechanin, NIP 783 182 72 95, REGON 387557814, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000870164. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego. Rejestracja konta wymaga podania NIP i weryfikacji firmy w rejestrze REGON. Sprzedawca jest właścicielem marki NŌVA GLASS STRAWS i jej wyłącznym dystrybutorem. Producentem słomek jest BUXI Sp. z o.o. Stroną umowy sprzedaży, wystawcą faktury oraz adresatem reklamacji i zwrotów pozostaje wyłącznie sprzedawca.

2. Ceny i zamówienia

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami netto w złotych i nie zawierają podatku VAT ani kosztów dostawy. Do każdego zamówienia doliczamy VAT w stawce 23%. Zamówienie jest wiążące w chwili potwierdzenia go przez sklep wiadomością e-mail zawierającą specyfikację opakowań i adresy dostawy.

3. Sprzedaż rozproszona

Kupujący może w jednym zamówieniu wskazać do 25 punktów dostawy. Każdy punkt stanowi odrębną przesyłkę z własnym listem przewozowym; koszt dostawy liczony jest osobno dla każdego punktu. Faktura wystawiana jest jedna, z wyszczególnieniem pozycji przypisanych do poszczególnych obiektów.

4. Dostawa

Opakowania wysyłamy kurierem DPD. Standardowy czas realizacji to jeden dzień roboczy dla towaru dostępnego w magazynie, liczony od zaksięgowania płatności. Zamówienia gotowe do wysyłki do godziny 12:00 wydajemy przewoźnikowi tego samego dnia roboczego. Dostawa jest bezpłatna, gdy do jednego punktu jedzie co najmniej 6 opakowań — również wtedy, gdy przesyłka zostaje podzielona na kilka paczek. Poniżej tego progu koszt liczony jest od każdej fizycznej paczki według jej wagi brutto: do 2 kg — 12,99 zł netto, 2–5 kg — 13,99 zł netto, 5–10 kg — 15,99 zł netto. Jedna paczka nie może przekroczyć 10 kg brutto.

5. Płatności

Płatność następuje z góry, przez Przelewy24 albo przelewem na konto sprzedawcy. Dane do przelewu kupujący otrzymuje razem z potwierdzeniem zamówienia. Sprzedawca przystępuje do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty. Sprzedawca nie stosuje odroczonych terminów płatności ani wysyłki za pobraniem.

6. Reklamacje i stłuczki

Uszkodzenia powstałe w transporcie należy zgłosić w ciągu 3 dni roboczych, przesyłając zdjęcie opakowania i zawartości. Warunkiem wymiany jest zwrot uszkodzonego towaru — samo zdjęcie nie wystarcza. Reklamacje jakościowe rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Zwrot pełnowartościowego towaru w oryginalnym opakowaniu jest możliwy w ciągu 14 dni, koszt transportu ponosi kupujący.

7. Gwarancja produktu

Słomki wykonane są ze szkła sodowo-wapniowego. Gwarantujemy odporność na mycie w zmywarce gastronomicznej przez 500 cykli. Gwarancja obejmuje 24 miesiące i nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas użytkowania. Gwarancji udziela sprzedawca. Uprawnienia z gwarancji realizuje się u sprzedawcy — kupujący nie ma obowiązku kontaktowania się z producentem. Parametry techniczne słomek podajemy za specyfikacją producenta, BUXI Sp. z o.o.

8. Dane i poufność

Dane kontaktowe osób odbierających dostawy przekazujemy wyłącznie przewoźnikowi realizującemu przesyłkę. Warunki cenowe indywidualne, ustalone poza sklepem, są poufne i obowiązują wyłącznie strony umowy.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany regulaminu z zachowaniem 14-dniowego wyprzedzenia; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia.